I servizi in numeri, Soluzioni&Strumenti spinge l’innovazione

Distribuzione di pubblicazioni e materiali per lo studio cartacei e digitali, prestito libri e deposito di libri usati per la compravendita: il servizio Soluzioni e strumenti di EDUCatt intende mettere a disposizione della comunità tutto ciò che è utile ad agevolare la vita universitaria. In una carrellata che apre un’analisi numerica dei servizi per il diritto allo studio in ottica di una rendicontazione sempre più trasparente, dietro ai numeri dell’anno appena concluso EDUCatt conferma la volontà di rispondere alle tante esigenze didattiche e di studio degli studenti e dei docenti dell’Università Cattolica, con strumenti di qualità, ma anche flessibili e sempre più accessibili.

Il mercato del libro in Italia continua a confermarsi la maggiore industria culturale del paese, con un valore di circa 1.7 miliardi di euro nel 2021, per giunta in aumento rispetto a 1.487 milioni del 2019 e i 1.470 milioni del 2020. La pandemia, tuttavia, ha avuto diversi effetti sulla produzione e sulla distribuzione libraria: nel 2020, per esempio, la produzione di ebook è cresciuta del 7,2% a fronte di una diminuzione del 5,9% di libri cartacei, mentre negli ultimi due anni sono ben 2,7 milioni le persone che hanno iniziato ad acquistare in rete e che prima non lo facevano (l’11% del totale dei lettori), portando così a 55 la percentuale dei lettori italiani che hanno familiarità con gli acquisti online e ne ha fatto almeno uno negli ultimi dodici mesi.

Si è sviluppata dunque una maggiore familiarità rispetto all’e-commerce, che ha guidato gli editori anche verso una maggiore offerta digitale: anche in EDUCatt, dove l’attenzione al digitale è prioritaria ormai da un decennio, il servizio di produzione e distribuzione di dispense e materiale per lo studio registra un costante incremento del catalogo digitale a fronte della diminuzione della produzione cartacea.

Nello scorso anno il totale di volumi digitali venduti su Streetlib e sugli altri store online si attesta intorno a 5.500, a cui si aggiungono le oltre 2.000 unità distribuite sulla piattaforma ad hoc riservata al solo materiale universitario: non una grande tiratura complessiva, ma un dato interessante se si aggiungono gli inevitabili passaggi diretti tra studenti, resi più semplici dal mezzo digitale.

Sul fronte cartaceo il totale dei volumi EDUCatt venduti nel 2021 è pari a 22.694, mentre l’effetto più evidente della pandemia si evince dal numero di nuove edizioni e ristampe: 260 nel 2021, in lieve ripresa rispetto alle 231 del 2020, ma ancora pesantemente ridimensionata rispetto ai numeri pre-pandemia (391 nel 2018 e 357 nel 2019). A soffrire della mancanza di studenti in università e della riduzione della presenza agli sportelli, nonostante le iniziative intraprese di volta in volta come l’inaugurazione del book delivery per il prestito, sono stati soprattutto i servizi di compravendita dell’usato (189 i volumi distribuiti nel 2021, a fronte di più di 1.500 operazioni prima della pandemia), e quelli in prestito gratuito – che permette agli studenti di usare i volumi disponibili in catalogo per due mesi (con possibilità di proroga) e restituirli alla fine del loro utilizzo per renderli nuovamente disponibili agli altri studenti: nel 2021 i titoli presi in prestito dagli studenti sono stati quasi 5.000, con un calo superiore al 75% rispetto alle operazioni pre-pandemia.

Eppure lo sforzo per alimentare l’offerta continua a essere notevole e anzi si è incrementato, perché nel periodo dell’emergenza la Fondazione ha continuato a garantire la presenza e anzi ha ampliato i servizi. L’obiettivo di rendere sempre più ampia l’offerta di strumenti fruibili, solidi e sempre più accessibili a tutti, si traduce oggi in ricchi cataloghi a disposizione degli studenti: 42.594 è il totale delle copie cartacee in catalogo prestito, oltre 1.500 i volumi in catalogo dell’usato e 1.698 il totale dei titoli cartacei EDUCatt in vendita, 1.286 il totale dei titoli digitali in vendita sulle diverse piattaforme, a cui si aggiungono 950 titoli in catalogo su Pandoracampus e Media Library Online, dove peraltro sono accompagnati da un catalogo virtualmente disponibile di oltre 2.500.000 risorse e una folta edicola nazionale e internazionale.