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Approfondimento di spalla – studi, ricerche, articoli di inchiesta

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Un percorso per servizi sempre più accessibili

L’importanza di una comunità in grado di prevedere e accogliere le diversità si è tradotta in termini normativi nella Dichiarazione di accessibilità per prodotti e servizi informatici inclusivi, che a partire dall’anno prossimo dovrà essere presentata da tutti gli operatori economici. EDUCatt, con il fine di creare una cultura condivisa attenta alle diversità, anche cognitive, ha affiancato agli adempimenti normativi un percorso di formazione per il proprio personale sull’accessibilità.

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Difendersi dall’intelligenza (artificiale)

I bot e l’intelligenza artificiale consentono di automatizzare azioni che potrebbero altrimenti risultare lunghe e gravose per un essere umano. Tuttavia l’utilizzo inconsapevole di questi strumenti si traduce in rischio concreto per la sicurezza informatica con conseguenti danni. Per mantenere alta la consapevolezza della Fondazione, EDUCatt ha lanciato una campagna sulla cyber sicurezza accanto a un percorso di formazione intrapreso grazie alla collaborazione di CyberGuru.

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Innovare scommettendo sulle startup

Le startup sono una risorsa rilevante per un Paese sia in termini di innovazione sia di sviluppo economico. Spazi di coworking come ConLab di Cattolica supportano realtà che devono ancora affermarsi sul mercato, offrendo loro luoghi di incontro, formazione e scambio di idee. EDUCatt ha scommesso su giovani imprese nate tra i chiostri dell’Università Cattolica per digitalizzare alcuni processi dei suoi servizi.

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Scegliere le parole che includono

È stato pubblicato ad aprile il vademecum sul linguaggio inclusivo redatto da un team creato dalle Pari Opportunità dell’Università Cattolica. Richiamandosi ai valori fondativi dell’Ateneo, che EDUCatt sposa e sostiene, il documento fornisce alcuni suggerimenti per contribuire a rendere l’Università «un luogo di scambio e di dialogo generativo».

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La Sostenibilità, non solo “in teoria”

Frutto di un percorso inaugurato negli anni settanta del Novecento, che ha messo per la prima volta in rilievo l’impossibilità di poter per sempre contare sulle risorse del Pianeta, i criteri ESG permettono di monitorare gli impatti ambientali e sociali di un’azienda. Grazie a una serie di iniziative concrete, EDUCatt imposta sempre più la propria mission su un approccio sostenibile, in tutte le sue declinazioni.

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«Customer Journey», progettare il viaggio del cliente all’interno di un brand

Progettare mettendo al centro i bisogni degli utenti è un approccio che consente di migliorare prodotti e servizi in ottica collaborativa, potenziando la propria offerta in linea con le necessità dei propri stakeholder. Dal progetto LIFE all’apertura di un nuovo sportello EDUCatt a Mompiano: sono tutte iniziative volte a ridurre la distanza tra la Fondazione e la comunità universitaria.

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